コミュニケーションの黄金のルールＹｅｓ，ａｎｄでうまくいく
遅刻をしそうなときに、外国人に道を尋ねられたときは、最初は無視をしようと
していたのですが、気持ちを切り替えて親切に駅まで一緒に行くと、とても相手
に感謝されて、アメリカに来たときは連絡をくださいといわれます。
実は彼女は英会話のスクールへ通っていて、勉強をしながら将来は英語を生かし
た仕事をするのが夢だったのです。
そんな彼女なのに、外国人に声をかけられたときに、英語に自信がなかったり、
忙しいから……ということを理由に、道を教えることさえためらっていたのです。
そこをＹｅｓ，ａｎｄの考え方で一旦受け止めて、そして……と考えることで、
自分が想像していたのとは違って、新しい展開が開けていくのでした。
この方法を使うといいことがあると気づいた主人公は、会社へ着いてからも、あ
らゆる場面でＹｅｓ，ａｎｄを使って、様々な問題を切り抜けて、いつもよりも
良い結果を出していきました。
コツは、人から何か頼まれたときに、
「はい、そうですね」
「それはちょうどいい」
と肯定することだと著者はいいます。
そうすれば、イヤミな先輩、苦手な上司とも上手にお付き合いができて、いまま
でうまくいかなかった仕事も順調に結果を出していくことができるようになり、
主人公は、自分でも信じられない展開に喜ぶことになるのです。
最初は、騙されたと思って（？）Ｙｅｓ，ａｎｄの考え方で自分の目の前の出来
事１つ１つに取り組んでみませんか？
その日から、何かが変わるかもしれませんよ。
「Ｙｅｓ，ａｎｄで、すべてはうまくいく！」
◇樋栄ひかる／著
◇幻冬舎
◇出版年月：2006年9月
◇ISBN：978-4-344-01225-7
◇1,365円（税込価格）
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January 23, 2007
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